Livraisons et retours

Expéditions

La livraison est offerte dès 100€ d'achat et intervient dans un délai jusqu'à 3 jours ouvrés pour les dimensions classiques et sous 5 jours ouvrés pour toutes commandes sur-mesure.



Retours et échanges

Les retours sont offerts. Pour retourner un produit, envoyez un mail à retours@dejorine.com avec votre numéro de commande afin que nous vous transmettions un bon de retour et les instructions à suivre.

Les retours sont à effectuer complets dans leur état d'origine, à l'état neuf et accompagnés de la facture d'achat. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas repris. (art. 7 de nos conditions générales de vente - Droit de rétractation, échanges et retours)



Remboursement

L'échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.